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网购“三无”热水器致丧命 线下起诉索赔获支持

2016年11月09日13:28 东方法眼赵杨 评论字号:T|T

核心提示:“双十一”即将杀来,大家在“买买买”的同时,切记擦亮火眼买对“真金”。近日,湖南吉首市人民法院审结一起网购“三无”热水器的销售产品责任纠

  “双十一”即将杀来,大家在“买买买”的同时,切记擦亮火眼买对“真金”。近日,湖南吉首市人民法院审结一起网购“三无”热水器的销售产品责任纠纷案,原告起诉索赔获支持,判决生效后,被告服判不上诉。现赔偿金额已全部履行到位。

  2014年12月25日,原告之子彭某通过被告浙江某某网络公司某宝网,与被告梁某某在某宝网“高端厨电”商店购买了“德国史密斯电热水器洗澡淋雨60升储水式”一台,价格为688元。同月29日该产品运至吉首市,之后安装使用。2015年4月14日20时许,彭某在使用该产品洗澡时发生意外。彭某家人破门施救拨打“120”,最终,彭某经抢救无效死亡。医务人员离开时拨打了“110”电话。公安干警到达后,对现场尸体进行了勘验。2015年6月4日,湖南省吉首市公安局作出了尸检《鉴定文书》,对彭某的死因得出结论为“不排除彭某在洗浴时由于某种原因以外被电击导致死亡的可能性”。2015年4月14日,彭某家属向湖南省与广东省消费者保护委员会投诉。后者反馈信息:被告梁某某在某宝网的“高端厨电”商铺没有营业执照,已结束经营。诉讼过程中,被告梁某某申请追加中山市某某电器有限公司为共同被告参加诉讼。被告中山市某某电器有限公司承认本案涉及的电热水器为该公司生产。

  另确认,被告梁某某销售的电热水器从被告中山市某某电器有限公司提货。被告中山市某某电器有限公司具有《中国国家强制性产品认证证书》,所抽样检验判定为合格。

  本案涉及的电热水器实物上没有标明标明生产厂家具体地址,生产厂家的名称标志为没有工商登记注册资料的“德国史密斯国际电器集团(中国)有限公司”,该产品没有使用中文标明产品名称,产品名称标识为“SHMISE”,型号为DSZF-80,该型号不在被告中山市某某电器有限公司强制性产品认证和检验合格的型号范围内。

  被告梁某某在被告浙江某某网有限公司处登记了真实姓名、身份证、联系电话、邮箱、住址。事发后,被告浙江某某网络有限公司对其基本信息予以披露。2015年4月16日,执行“立即禁止支付余额支付”及“立即禁止支付提现”等措施。

  法院审理认为,经确认,佛山市顺德区某某电器有限公司不是本案适格被告,被告梁某某销售的电热水器由被告中山市某某电器有限公司生产制造,该产品系“三无”产品,产地系伪造。本案为产品责任纠纷,涉及电热水器为存在缺陷的产品,造成他人人身损害,法院认为,被告梁某某作为销售者、被告中山市某某电器有限公司作为生产者,应当共同承担民事赔偿责任。被告浙江某某网络公司作为第三方交易平台,对被告梁某某入驻前的已进行身份审查,事发后也对被告梁某某信息予以披露,执行了对其支付宝账户冻结等相应的处理措施,也没有证据证明其平台有侵害消费者合法权益行为。法院认为,被告浙江某某网络有限公司已尽合理审查、监控、制止义务,不应承担民事赔偿责任。综上所述,被告梁某某、中山市某某电器有限公司赔偿原告的损失为死亡赔偿金、丧葬费、精神抚慰金、惩罚性赔偿金、尸体鉴定费共计1203466元。

  法官说法,我国《民事诉讼法》第23条规定:“因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。”最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第20条规定:“以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的,从其约定。”你在网上购买货物,与店家形成买卖合同关系,店家通过快递方式把货物送到你的住地。现发生买卖合同纠纷,不用向店家所在地法院起诉,而可以向消费者的住所地法院起诉。

  (作者单位:湖南省吉首市人民法院)

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